1.办理托运手续时，除按一般规定外，托运人必须提交货物说明，以及装卸、加固等具体要求。特殊情况下，还需到相关部门办理准运证。承运人应根据托运人提供的相关资料进行审核，掌握货物的具体特性，选择合适的车辆，在具备安全运输的条件和能力时，再办理承运手续。

2.承运人应根据大件货物的整体尺寸和质量，在装运前与托运人一起勘察作业现场和作业路线，了解沿途道路线形和桥涵通行能力，制定运输组织方案。涉及其他部门的应提前向有关部门报告并征得同意后方可装运。

3.制定货物装卸加固技术方案和操作规程，并严格执行，确保合理装载、加固牢固、装卸安全。承运人负责装卸作业的，应当根据托运人的要求、货物的特性和装卸作业程序进行作业。托运人有责任的，承运人应当按照约定的时间将车开到装卸地点，并监督装卸。

4、大件运输属于超限运输，应按规定向公路管理机构申请超限运输车辆通行证，并按批准的路线行驶。在市区运输大型货物时，应经公安机关和市政工程部门检查，并发给准运证后方可运输。

5.按照规定的路线和时间行驶，在货物的长度、宽度和部位悬挂明显的安全标志，白天行驶时悬挂标志旗；夜间行车、停车时应设置交通信号灯，以警示交通。特殊货物应由专用车辆引导，及时清除障碍物。

6.运输费用由双方协商确定。道路改造、桥涵加固、清障、押运、装卸等费用。，其中由运输大型和特殊重物引起的，由托运人承担。

物流服务流程

1、接单：公路运输主管从客户处接收运输交付计划。公路运输调度接收来自客户的交付订单。检查订单。

2、登记入库：按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。

3、调用安排：填写运输计划。填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。电脑输单。

4、提货发运：按时到达客户提货仓库。检查车辆情况。办理提货手续。提货，盖好车棚，锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。

5、出库处理：物流中心根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理，根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。

6、在途追踪：建立收货客户档案。利用现代信息追踪技术，使司机能够及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。

7、到达签收：当面,电话或传真确认到达时间,地点,货物安全、将货物交接的情况及时反馈给客户,公司信息部。物流专线签收运输单,收取应收的运费，按时准确到达卸货地点物流专线。货物交接。签收，保障运输产品的数量和质量与客户出库单。

8、回单结算： 在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。

9、售后服务：打电话或询问他们对我们的服务的评价，有任何后续及相关物流信息问题都可联系客服解决。

服务范围

一、办理本市至各地公路运输，大、中、小城市均可到达

二、整车包车、零担配货、货运代理、普货运输、钢琴托运、沙发桌椅、衣柜床垫、冰箱、电视、洗衣机、托运、电动车、自行车、小轿车  

三、冷藏运输、大件办理普通、高级化妆品的运输业务  

四、为大学同学或公司员工提供行李包装托运业务  

五、为客户提供定定制包装业务  

六、提供各种高低档和精密大中小货物，提供全封闭的包装服务。